{"id":122548,"date":"2023-09-11T17:49:39","date_gmt":"2023-09-11T15:49:39","guid":{"rendered":"https:\/\/z-bike.ch\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2024-01-19T10:29:40","modified_gmt":"2024-01-19T09:29:40","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/z-bike.ch\/de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"

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Anwendungsbereich und Ausnahmen der Verordnung<\/h4>\n

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten f\u00fcr alle Kaufvertr\u00e4ge, die mit der Z-BIKE SAGL oder ihren Verkaufsstellen sowie mit dem Online-Shop und den Kunden von Z-Bike mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz und im F\u00fcrstentum Liechtenstein. Diese AGB gelten nicht f\u00fcr Vertr\u00e4ge zwischen der Z-BIKE SAGL und ihren Gesch\u00e4ftspartnern (z. B. Lieferanten), sofern von unserer Partei nicht anders angegeben und schriftlich best\u00e4tigt.<\/p>\n

Vertragspartner<\/h4>\n

Diese Website f\u00fcr den Verkauf von Waren im Internet und Verkaufsstellen wird von der Z-BIKE SAGL betrieben, mit Sitz in Via Vignola 14 6900 Lugano, Schweiz. CHE-378.862.041. Unter dieser Adresse k\u00f6nnen Sie auch Reklamationen einreichen und Ihre Garantieanspr\u00fcche geltend machen.
\nE-Mail: customer@z-bike.ch<\/a> \/\/ Zentrale Telefonnummer: +41 91 9760545<\/a><\/p>\n

Registrierung<\/h4>\n

Bei der Angabe der f\u00fcr die Registrierung erforderlichen personenbezogenen Daten sind Sie daf\u00fcr verantwortlich, wahrheitsgem\u00e4\u00dfe und vollst\u00e4ndige Angaben zu machen. Sie sind verpflichtet, pers\u00f6nliche Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, sorgf\u00e4ltig aufzubewahren und nicht unbefugten Dritten zug\u00e4nglich zu machen. Sie sind f\u00fcr die Inhalte verantwortlich, die Sie in den daf\u00fcr zug\u00e4nglichen Bereichen einstellen, die keine Rechte Dritter verletzen d\u00fcrfen. Es besteht kein Recht auf Speicherung oder Ver\u00f6ffentlichung der von Ihnen eingestellten Inhalte, wie z.B. Produktbewertungen. Jeder Kunde darf nur ein Kundenkonto gleichzeitig f\u00fchren. Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Registrierungen zu l\u00f6schen und Mitglieder, die gegen diese Bestimmungen versto\u00dfen, zu benachrichtigen oder zu k\u00fcndigen oder Inhalte zu l\u00f6schen oder zu \u00e4ndern (virtuelles Managementrecht).<\/p>\n

Vertragsschluss<\/h4>\n

Ihre Bestellungen auf der Website oder sonstige schriftliche oder m\u00fcndliche Bestellungen stellen \u2013 sofern im folgenden Absatz nichts anderes bestimmt ist \u2013 verbindliche Angebote zum Abschluss der jeweiligen Kaufvertr\u00e4ge mit Z-BIKE SAGL dar. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen innerhalb von sieben Werktagen nach Eingang durch eine entsprechende Erkl\u00e4rung per E-Mail oder Brief abzulehnen. Die Reservierung eines Produkts bedeutet f\u00fcr Z-BIKE SAGL keine verbindliche Verpflichtung, sofern keine schriftliche Kaufabsichtserkl\u00e4rung von Z-BIKE SAGL best\u00e4tigt wurde. Es gelten ausschlie\u00dflich die in der von uns \u00fcbersandten Auftragsbest\u00e4tigung festgelegten Konditionen (Produkteigenschaften, Preis, Versand und Nebenkosten). Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern in der Auftragsbest\u00e4tigung nichts anderes angegeben ist. Mit dem Vertragsabschluss erkl\u00e4ren Sie sich ausdr\u00fccklich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gem\u00e4\u00df den auf dieser Website www.z-bike.ch verf\u00fcgbaren Datenschutzbestimmungen von Z-BIKE SAGL einverstanden. Ohne eine solche Einwilligung ist ein Vertragsschluss nicht m\u00f6glich. Es wird ausdr\u00fccklich darauf hingewiesen, dass einige Fahrzeuge nur von Fahrern mit entsprechender Fahrerlaubnis und den erforderlichen Fahrkenntnissen (z. B. F\u00fchrerschein der Klasse A oder Klasse M) oder \u00fcberhaupt nicht im Stra\u00dfenverkehr genutzt werden d\u00fcrfen. Die Anforderungen sind in den Produktspezifikationen aufgef\u00fchrt oder werden m\u00fcndlich erl\u00e4utert. Mit dem Kauf best\u00e4tigen Sie, dass Ihnen diese Anforderungen bekannt sind. Bei fehlendem F\u00fchrerschein oder unzureichenden Fahrkenntnissen ist die R\u00fcckgabe eines Produkts nicht m\u00f6glich. Wenn ein Produkt zur Reparatur oder Wartung an eine unserer Filialen geliefert wird, erkl\u00e4ren Sie sich damit einverstanden, dass die Reparatur oder Wartung gem\u00e4\u00df den \u00fcblichen Sicherheits- und Gesetzeskonformit\u00e4tsregeln durchgef\u00fchrt wird. Entscheidet sich der Nutzer eigenst\u00e4ndig, den Umfang der Reparatur oder Wartung einzuschr\u00e4nken, erkl\u00e4rt er sich damit einverstanden, auf jegliche Gew\u00e4hrleistungsrechte zu verzichten. In einigen F\u00e4llen beh\u00e4lt sich unsere Verkaufsstelle das Recht vor, die Annahme des Produkts zu verweigern.<\/p>\n

Preis und Verf\u00fcgbarkeit<\/h4>\n

Alle Preise sind Richtpreise. Es gelten die in den Verkaufsstellen angegebenen Preise. Einige Angebote sind m\u00f6glicherweise nur in begrenzter Anzahl, in bestimmten Variationen, regional oder in bestimmten Gesch\u00e4ften verf\u00fcgbar. Z-BIKE SAGL ist nicht verantwortlich f\u00fcr nicht verf\u00fcgbare Produkte oder falsche Preisangaben. Alle Preise verstehen sich netto, inklusive Mehrwertsteuer, ausgedr\u00fcckt in Schweizer Franken (CHF). Preis- und Sortiments\u00e4nderungen sowie technische \u00c4nderungen behalten wir uns vor. Alle Angebote auf www-z-bike.ch sind freibleibend und stellen keine verbindlichen Angebote dar. Alle Angaben auf www.z-bike.ch sowie in Verkaufsstellen und Werbemitteilungen (Produktbeschreibungen, Bilder, Videos, Ma\u00dfe, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubeh\u00f6r und andere Informationen) sind als Richtwerte zu betrachten und k\u00f6nnen unverbindlich sein wechseln.<\/p>\n

Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen<\/h4>\n

Wir akzeptieren mehrere Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, Debitkarten, Bank\u00fcberweisungen, Rechnungsstellung und Bargeld. Wir behalten uns vor, bei jeder Bestellung bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere verf\u00fcgbare Zahlungsarten zu verweisen. Eine Verrechnung des Betrages gegen\u00fcber Z-BIKE SAGL ist nicht m\u00f6glich. Bitte beachten Sie, dass wir nur Zahlungen in CHF (Schweizer Franken) und von Konten innerhalb der Europ\u00e4ischen Union (EU), Liechtenstein und der Schweiz akzeptieren. Etwaige Transaktionskosten tr\u00e4gt der Kunde. Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt durch den von uns beauftragten Lieferdienst grunds\u00e4tzlich zu den in der Auftragsbest\u00e4tigung genannten Konditionen. Die Angabe eines Liefertermins erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gew\u00e4hr. Z-BIKE SAGL ist nicht verantwortlich f\u00fcr die von Dritten bereitgestellten Tracking-Informationen. Die Lieferung sperriger oder unhandlicher Produkte erfolgt nach Absprache mit dem Kunden durch Z-BIKE SAGL oder den Kurier an die gew\u00fcnschte Adresse. Eine \u00f6ffentliche Zufahrtsstra\u00dfe f\u00fcr LKW ist erforderlich. Bei Lieferverz\u00f6gerungen wird der Kunde von Z-BIKE SAGL schnellstm\u00f6glich informiert. Im Falle der endg\u00fcltigen Nichtverf\u00fcgbarkeit der bestellten Artikel werden geleistete Zahlungen zur\u00fcckerstattet. Z-BIKE SAGL ist nicht verantwortlich f\u00fcr Lieferverz\u00f6gerungen, die durch Herstellerunternehmen oder Dritte verursacht werden. Sollten nicht alle bestellten Produkte verf\u00fcgbar sein, ist Z-BIKE SAGL zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies f\u00fcr den Kunden zumutbar ist. Das Risiko des Verlusts oder der Besch\u00e4digung der Ware tr\u00e4gt der Kunde ab dem Zeitpunkt der Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse oder ab dem Zeitpunkt der Abholung an der Verkaufsstelle. Z-Bike Sagl beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Vertrag zu k\u00fcndigen und Kosten in folgenden F\u00e4llen in Rechnung zu stellen:<\/p>\n

    \n
  • Die Lieferung kann aus Gr\u00fcnden, die Sie zu vertreten haben, nicht erfolgen (z. B. falsche oder unvollst\u00e4ndige Adresse, unberechtigte Verweigerung, Nichtabholung usw.).<\/li>\n
  • Ein in einer Filiale bestelltes Produkt wird nicht innerhalb von 14 Werktagen nach Bereitstellung zur Abholung abgeholt.<\/li>\n<\/ul>\n

    Transportsch\u00e4den \/ M\u00e4ngelbeschwerden<\/h4>\n

    Sollten die Produkte mit offensichtlichen Sch\u00e4den an der Verpackung oder dem Inhalt angeliefert oder abgeholt werden, m\u00fcssen Sie dies unverz\u00fcglich dem Kurier, Versanddienstleister oder der Verkaufsstelle melden und die Annahme verweigern. Versteckte M\u00e4ngel m\u00fcssen dem Kurier, dem Versanddienstleister oder der Verkaufsstelle innerhalb von 24 Stunden (1 Werktag) nach Erhalt oder Annahme der Ware gemeldet werden. Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, vom Kurier eine Schadensbest\u00e4tigung einzuholen. S\u00e4mtliche Transportsch\u00e4den sind ebenfalls unverz\u00fcglich der Z-BIKE SAGL zu melden.<\/p>\n

    Versandkosten<\/h4>\n

    Die Produkte werden Ihnen teilweise gebrauchs- und gebrauchsfertig per Kurier an die gew\u00fcnschte Adresse in der Schweiz und Liechtenstein geliefert oder am Verkaufspunkt zur Abholung bereitgestellt. Die Versandkosten sind auf www.z-bike.ch angegeben. Die Lieferung der Bestellung an eine Z-Bike-Filiale ist kostenlos. F\u00fcr bestimmte Produktkategorien k\u00f6nnen abweichende Regelungen vorgesehen sein. Im Falle eines R\u00fccktritts oder eines Gew\u00e4hrleistungsanspruchs ist der Kunde verpflichtet, die Ware auf eigene Kosten und Gefahr an uns oder an eine von Z-BIKE SAGL angegebene Adresse zur\u00fcckzusenden.<\/p>\n

    Widerrufs- und R\u00fcckgaberecht<\/h4>\n

    A) Widerrufsrecht
    \nSie haben das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, sofern die Ware noch nicht versandt wurde. Machen Sie von diesem Recht rechtzeitig Gebrauch, sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden. Der Widerruf kann vor dem Versand der Ware telefonisch oder per E-Mail an die auf der Website angegebenen Kontaktdaten erfolgen.<\/p>\n

    B) Retouren
    \nNachdem Ihre Bestellung\/Ware an Sie oder an unser Gesch\u00e4ft versandt wurde, muss die R\u00fccksendung innerhalb von 30 Tagen an das auf dem R\u00fccksendeschein angegebene Gesch\u00e4ft oder die Adresse erfolgen. Zur Wahrung der Frist gen\u00fcgt die rechtzeitige Einreichung. Beim Kauf von Geschenkgutscheinen und Batterien ist das R\u00fcckgaberecht ausgeschlossen.
    \nDie Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts erlischt, wenn:<\/p>\n

      \n
    • Es sind deutliche Gebrauchsspuren vorhanden.<\/li>\n
    • Das Produkt wird nicht in der Originalverpackung zur\u00fcckgegeben.<\/li>\n
    • Das Produkt ist durch den R\u00fcckversand besch\u00e4digt.<\/li>\n
    • Das Produkt wurde in irgendeiner Form verwendet (einschlie\u00dflich t\u00e4glicher Registrierung).<\/li>\n
    • Das Produkt wurde modifiziert oder ver\u00e4ndert oder befindet sich nicht mehr im Originalzustand.<\/li>\n
    • Soweit m\u00f6glich erfolgt die R\u00fcckerstattung \u00fcber die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode oder nach vorheriger Vereinbarung.<\/li>\n<\/ul>\n

      Eigentumsvorbehalt<\/h4>\n

      Bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung des Kaufpreises und der damit verbundenen Kosten bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Wir sind berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.<\/p>\n

      Eingeschr\u00e4nkte Garantie von Z-BIKE SAGL<\/h4>\n

      Z-BIKE SAGL garantiert, sofern auf dem Produkt oder der Rechnung nichts anderes angegeben ist, die Konformit\u00e4t und Funktionalit\u00e4t der gekauften Ware und\/oder der im Rahmen der Garantie ersetzten Produkte f\u00fcr mindestens zwei Jahre ab Kaufdatum, Abholung oder Lieferung nach Hause die Garantie f\u00fcr Konformit\u00e4t und Funktionalit\u00e4t. Z-BIKE SAGL kann die Garantieverpflichtung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz, Zusendung von Ersatzprodukten zur Reparatur, Preisnachlass oder R\u00fcckerstattung des Produktpreises zum aktuellen Markt-\/Zeitwert erf\u00fcllen. Die Garantie erstreckt sich nicht auf M\u00e4ngel, die auf Anweisungen und Montage zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, die nicht von Z-BIKE SAGL durchgef\u00fchrt wurden, auf unzureichende Installation, auf Nichteinhaltung der Installationsanforderungen und Nutzungsbedingungen, auf \u00dcberbeanspruchung von Teilen, auf unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch, auf nachl\u00e4ssige oder falsche Behandlung und auf die Verwendung ungeeigneter Materialien ; Gleiches gilt f\u00fcr M\u00e4ngel, die auf vom Kunden beigestellte Materialien zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Z-BIKE SAGL haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch Einwirkungen Dritter, atmosph\u00e4rische Entladungen, \u00dcberspannungen, \u00e4u\u00dfere Einfl\u00fcsse und chemische Einwirkungen verursacht werden. Die Garantie erstreckt sich nicht auf den Austausch von Teilen, die einem normalen Verschlei\u00df unterliegen. Die Garantie erlischt sofort, wenn der Kunde oder ein vom Lieferanten nicht ausdr\u00fccklich autorisierter Dritter ohne schriftliche Zustimmung von Z-BIKE SAGL \u00c4nderungen oder Reparaturen an der gelieferten Ware vornimmt. Die Beurteilung, ob der Mangel auf Verschlei\u00df, andere von der Garantie ausgeschlossene Ursachen oder einen von der Garantie abgedeckten Mangel zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, obliegt dem Fachpersonal von Z-Bike. Diese Beurteilung bestimmt die Gew\u00e4hrleistungspflicht.<\/p>\n

      Verantwortung<\/h4>\n

      Alle anderen als die in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ausdr\u00fccklich zugestandenen Anspr\u00fcche des Kunden sind \u2013 gleich aus welchem \u200b\u200bRechtsgrund und im gesetzlichen Umfang \u2013 ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt insbesondere f\u00fcr Handlungen von Vertragspartnern und Lieferanten der Z-BIKE SAGL, Erf\u00fcllungsgehilfen etc. sowie f\u00fcr s\u00e4mtliche Folgesch\u00e4den, entgangenen Gewinn oder sonstige Verm\u00f6genssch\u00e4den des Kunden.<\/p>\n

      Schutz des geistigen Eigentums<\/h4>\n

      Alle Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich gesch\u00fctzt. Das Abspeichern oder Ausdrucken einzelner Seiten und\/oder Teile dieser Website ist nur gestattet, sofern Copyright-Vermerke oder andere gesetzlich gesch\u00fctzte Bezeichnungen nicht entfernt werden. Durch das Speichern oder Vervielf\u00e4ltigen von Software oder anderen Daten auf dieser Website akzeptieren Sie die jeweiligen Nutzungsbedingungen. S\u00e4mtliche Eigentumsrechte bleiben Eigentum von Z-BIKE SAGL. Das (Re-)Reproduzieren, \u00dcbermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verbinden oder Benutzen dieser Website f\u00fcr \u00f6ffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Z-BIKE SAGL untersagt.<\/p>\n

      Datenschutz<\/h4>\n

      Z-BIKE SAGL teilt mit, dass die im Rahmen des Vertragsabschlusses erhobenen Daten zur Erf\u00fcllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verwendet werden. Die f\u00fcr die Leistungserbringung und Vertragserf\u00fcllung erforderlichen Daten k\u00f6nnen an beauftragte Dienstleistungspartner (z.B. Logistikunternehmen, Dienstleistungspartner, Inkassounternehmen) weitergegeben werden, auch in L\u00e4ndern, die m\u00f6glicherweise nicht \u00fcber einen gleichwertigen Datenschutz verf\u00fcgen. Der Kunde akzeptiert diese Datenverwendung durch Zustimmung zu diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n

      Schlussbestimmungen<\/h4>\n

      Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ihre G\u00fcltigkeit verlieren, so wird dadurch die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht ber\u00fchrt. Unwirksame oder teilweise unwirksame Bestimmungen werden durch Bestimmungen ersetzt, deren Inhalt dem der ung\u00fcltigen Bestimmungen m\u00f6glichst nahe kommt. Gleiches gilt f\u00fcr etwaige Vertragsl\u00fccken. Wir sind jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu erg\u00e4nzen, zu \u00e4ndern oder zu l\u00f6schen. Die aktuelle und verbindliche Fassung der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ist auf www.z-bike.ch ver\u00f6ffentlicht und gilt mit der Bestellung als von Ihnen akzeptiert. F\u00fcr diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und die unter Einbeziehung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen geschlossenen Vertr\u00e4ge gilt schweizerisches Recht unter vollst\u00e4ndigem Ausschluss der Kollisionsnormen und des \u00dcbereinkommens der Vereinten Nationen \u00fcber Vertr\u00e4ge \u00fcber den internationalen Warenkauf vom 11.04.1980. Das zust\u00e4ndige Gericht f\u00fcr nat\u00fcrliche Personen ist Lugano, Schweiz.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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